Алматы - Розничный сайт
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Гигиена и уход
Интимная гигиена
Женские прокладки
Мужские вкладыши
Тампоны
Уход при недержании
Одноразовые впитывающие пеленки
Подгузники для взрослых
Средства по уходу за кожей
Трусики для взрослых
Урологические вкладыши для мужчин
Урологические прокладки
Уход за телом
Гели для душа
Губки для тела и мочалки
Жидкое мыло
Увлажнение, питание рук
Уход за кожей
Уход за ногами
Средства гигиены полости рта
Зубная паста
Зубочистки
Бритвенные станки
Бумажные салфетки
Ватная продукция
Влажные салфетки
Уход за волосами
Шампуни
Медицинские изделия
Гипсовые бинты
Перевязочные материалы
Пластыри
Для дома
Бытовая химия
Для стекол и зеркал
Освежители воздуха
Очищающие средства для рук
Средства для мытья посуды
Средства для стирки
Чистящие средства
Туалетные блоки
Экологичная бытовая химия
Средства для уборки
Системы для уборки
Швабры и насадки
Тряпки, салфетки
Губки
Ведра
Перчатки
Пакеты для мусора
Стеклоочистители
Щетки и совки
Уход за одеждой
Бельевые веревки
Ролики и сменные блоки
Пищевая упаковка
Мама и малыш
Товары для детей
Ватная продукция
Детские салфетки
Подгузники для детей
Средства для стирки
Подгузники-трусики для детей
Послеродовая продукция
Экотовары
Акции
Бренды
Контакты
+7 701 748 55 33
+7 701 748 55 33
Заказать звонок
Задать вопрос
info@cleancare.kz
050050, Казахстан, г. Алматы, проспект Сейфуллина 404/67, корпус B2, офис 402
  • О нас
  • Как купить
  • Бренды
  • Контакты
  • ...
    +7 701 748 55 33
    +7 701 748 55 33
    Заказать звонок
    Алматы - Розничный сайт
    Акции
    Гигиена и уход
    • Интимная гигиена
      Интимная гигиена
      • Женские прокладки
      • Мужские вкладыши
      • Тампоны
    • Уход при недержании
      Уход при недержании
      • Одноразовые впитывающие пеленки
      • Подгузники для взрослых
      • Средства по уходу за кожей
      • Трусики для взрослых
      • Урологические вкладыши для мужчин
      • Урологические прокладки
    • Уход за телом
      Уход за телом
      • Гели для душа
      • Губки для тела и мочалки
      • Жидкое мыло
      • Увлажнение, питание рук
      • Уход за кожей
      • Уход за ногами
    • Средства гигиены полости рта
      Средства гигиены полости рта
      • Зубная паста
      • Зубочистки
    • Бритвенные станки
      Бритвенные станки
    • Бумажные салфетки
      Бумажные салфетки
    • Ватная продукция
      Ватная продукция
    • Влажные салфетки
      Влажные салфетки
    • Уход за волосами
      Уход за волосами
      • Шампуни
    • Медицинские изделия
      Медицинские изделия
      • Гипсовые бинты
      • Перевязочные материалы
      • Пластыри
    Для дома
    • Бытовая химия
      Бытовая химия
      • Для стекол и зеркал
      • Освежители воздуха
      • Очищающие средства для рук
      • Средства для мытья посуды
      • Средства для стирки
      • Чистящие средства
      • Туалетные блоки
      • Экологичная бытовая химия
    • Средства для уборки
      Средства для уборки
      • Системы для уборки
      • Швабры и насадки
      • Тряпки, салфетки
      • Губки
      • Ведра
      • Перчатки
      • Пакеты для мусора
      • Стеклоочистители
      • Щетки и совки
    • Уход за одеждой
      Уход за одеждой
      • Бельевые веревки
      • Ролики и сменные блоки
    • Пищевая упаковка
      Пищевая упаковка
    Мама и малыш
    • Товары для детей
      Товары для детей
      • Ватная продукция
      • Детские салфетки
      • Подгузники для детей
      • Средства для стирки
      • Подгузники-трусики для детей
    • Послеродовая продукция
      Послеродовая продукция
    Экотовары
    +  ЕЩЕ
      Алматы - Розничный сайт
      Каталог
      Гигиена и уход
      Для дома
      Мама и малыш
      Экотовары
        • Интимная гигиена
          Интимная гигиена
          • Женские прокладки
          • Мужские вкладыши
          • Тампоны
        • Уход при недержании
          Уход при недержании
          • Одноразовые впитывающие пеленки
          • Подгузники для взрослых
          • Средства по уходу за кожей
          • Трусики для взрослых
          • Урологические вкладыши для мужчин
          • Урологические прокладки
        • Уход за телом
          Уход за телом
          • Гели для душа
          • Губки для тела и мочалки
          • Жидкое мыло
          • Увлажнение, питание рук
          • Уход за кожей
          • Уход за ногами
        • Средства гигиены полости рта
          Средства гигиены полости рта
          • Зубная паста
          • Зубочистки
        • Бритвенные станки
          Бритвенные станки
        • Бумажные салфетки
          Бумажные салфетки
        • Ватная продукция
          Ватная продукция
        • Влажные салфетки
          Влажные салфетки
        • Уход за волосами
          Уход за волосами
          • Шампуни
        • Медицинские изделия
          Медицинские изделия
          • Гипсовые бинты
          • Перевязочные материалы
          • Пластыри
        • Бытовая химия
          Бытовая химия
          • Для стекол и зеркал
          • Освежители воздуха
          • Очищающие средства для рук
          • Средства для мытья посуды
          • Средства для стирки
          • Чистящие средства
          • Туалетные блоки
          • Экологичная бытовая химия
        • Средства для уборки
          Средства для уборки
          • Системы для уборки
          • Швабры и насадки
          • Тряпки, салфетки
          • Губки
          • Ведра
          • Перчатки
          • Пакеты для мусора
          • Стеклоочистители
          • Щетки и совки
        • Уход за одеждой
          Уход за одеждой
          • Бельевые веревки
          • Ролики и сменные блоки
        • Пищевая упаковка
          Пищевая упаковка
        • Товары для детей
          Товары для детей
          • Ватная продукция
          • Детские салфетки
          • Подгузники для детей
          • Средства для стирки
          • Подгузники-трусики для детей
        • Послеродовая продукция
          Послеродовая продукция
      Акции
      Бренды
      Контакты
      +  ЕЩЕ
        Алматы - Розничный сайт
        Телефоны
        +7 701 748 55 33
        Заказать звонок
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Гигиена и уход
            • Назад
            • Гигиена и уход
            • Интимная гигиена
              • Назад
              • Интимная гигиена
              • Женские прокладки
              • Мужские вкладыши
              • Тампоны
            • Уход при недержании
              • Назад
              • Уход при недержании
              • Одноразовые впитывающие пеленки
              • Подгузники для взрослых
              • Средства по уходу за кожей
              • Трусики для взрослых
              • Урологические вкладыши для мужчин
              • Урологические прокладки
            • Уход за телом
              • Назад
              • Уход за телом
              • Гели для душа
              • Губки для тела и мочалки
              • Жидкое мыло
              • Увлажнение, питание рук
              • Уход за кожей
              • Уход за ногами
            • Средства гигиены полости рта
              • Назад
              • Средства гигиены полости рта
              • Зубная паста
              • Зубочистки
            • Бритвенные станки
            • Бумажные салфетки
            • Ватная продукция
            • Влажные салфетки
            • Уход за волосами
              • Назад
              • Уход за волосами
              • Шампуни
            • Медицинские изделия
              • Назад
              • Медицинские изделия
              • Гипсовые бинты
              • Перевязочные материалы
              • Пластыри
          • Для дома
            • Назад
            • Для дома
            • Бытовая химия
              • Назад
              • Бытовая химия
              • Для стекол и зеркал
              • Освежители воздуха
              • Очищающие средства для рук
              • Средства для мытья посуды
              • Средства для стирки
              • Чистящие средства
              • Туалетные блоки
              • Экологичная бытовая химия
            • Средства для уборки
              • Назад
              • Средства для уборки
              • Системы для уборки
              • Швабры и насадки
              • Тряпки, салфетки
              • Губки
              • Ведра
              • Перчатки
              • Пакеты для мусора
              • Стеклоочистители
              • Щетки и совки
            • Уход за одеждой
              • Назад
              • Уход за одеждой
              • Бельевые веревки
              • Ролики и сменные блоки
            • Пищевая упаковка
          • Мама и малыш
            • Назад
            • Мама и малыш
            • Товары для детей
              • Назад
              • Товары для детей
              • Ватная продукция
              • Детские салфетки
              • Подгузники для детей
              • Средства для стирки
              • Подгузники-трусики для детей
            • Послеродовая продукция
          • Экотовары
        • Акции
        • Бренды
        • Контакты
        • +7 701 748 55 33
        Контактная информация
        050050, Казахстан, г. Алматы, проспект Сейфуллина 404/67, корпус B2, офис 402
        info@cleancare.kz
        • Facebook
        • Instagram
        • Telegram
        • YouTube
        Главная
        —
        Справочная информация
        Возврат товара

        Обмен и возврат

        Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине «CleanCare» осуществляется согласно Закону Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

        Вы можете обменять или вернуть, приобретенный у нас товар в течение 14 дней с момента покупки, если он надлежащего качества, то есть товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара (чек).

        Обмен товара надлежащего качества производится на аналогичный товар или товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

        К товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату или замене в течение 14 календарных дней относятся:
        - мзделия медицинского назначения (TM Matopat).

        Товары, приобретенные по акции и в подарок

        1. Товары, приобретенные по акции, предусматривающей приобретение второго и/или последующих товаров по специальной цене или со скидкой, вне зависимости от цены товара и позиции в чеке, могут быть возвращены только полным списком, указанным в чеке/накладной.

        2. Требования к возвращаемым акционным товарам при его возврате или обмене аналогичны требованиям законодательства и требованиям, указанным в настоящем разделе.

        Например, если вы купили систему для уборки пола Vileda по акции со сменной насадкой или другими товарами по специальной цене (скидками), возврату подлежат все товары, указанные в таком чеке или накладной с отметкой «акция» и все товары должны соответствовать вышеуказанным требованиям.

        3. Продавец вправе отказать в возврате акционного товара, если один или более из сопутствующих товаров не соответствуют вышеуказанным требованиям.

        Порядок расчетов

        1. Возврат денежных средств осуществляется на счет, принадлежащий потребителю лично.

        2. При оплате банковской картой, возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата.

        3. Потребитель вправе предоставить иные реквизиты счета для возврата денежных средств.

        4. Срок проведения операции возврата продавцом – в течении 10 дней с даты предъявления соответствующего требования или с даты поступления возвращенного товара на склад продавца.

        5. Сроки зачисления денежных средств на банковский счет получателя зависят от правил банка-потребителя.

        Варианты возврата товара

        1. Лично (самостоятельно) по адресу: г. Алматы, ул. Тобаякова 52, 2 этаж
        Ражим работы с понедельника до пятницы, с 10.00 до 17.00;

        2. Отправить товар почтой, или курьерской компанией по адресу: г. Алматы, ул, Тобаякова 52, второй этаж. Обязательно указать получатель: получатель ТОО «Delvita-Алматы». В почтовое отправление необходимо включить: возвращаемый товар, кассовый чек и заявление на возврат с указанием причины возврата, или обмена, скачать заявление. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя (в случае возврата товара ненадлежащего качества, стоимость по доставке будет возмещена вместе со стоимостью товара).



        • Доставка товара
        • Способы оплаты
        • Как купить?
        • Оптовым покупаетлям
        • Возврат товара
        • Блог
        • Контакты
        Будьте в курсе наших акций и новостей
        Подписаться
        Каталог
        Акции
        Бренды
        Компания
        О нас
        Отзывы покупателей
        Политика конфиденциальности
        Оферта
        Покупателям
        Доставка товара
        Способы оплаты
        Как купить?
        Оптовым покупаетлям
        Возврат товара
        Блог
        Контакты
        Подписаться на рассылку
        +7 701 748 55 33
        +7 701 748 55 33
        info@cleancare.kz
        050050, Казахстан, г. Алматы, проспект Сейфуллина 404/67, корпус B2, офис 402
        • Facebook
        • Instagram
        • Telegram
        • YouTube
        2021 - 2023 © ТОО «DELVITA-Алматы» «Интернет-магазин» CleanCare.